고객의 얼굴을 AI로 확인하라: AML·특금법 대응 본인확인 시스템

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2025-10-17

AML·특금법 시대의 금융 생존 전략

최근 몇 년간 금융 범죄 수법의 지능화와 비대면 거래의 폭발적인 증가로 인해, 전자금융업자를 비롯한 모든 금융기관에게 AML(자금세탁방지) 및 특정금융정보법(특금법) 준수는 이제 생존을 위한 필수 조건이 되었습니다. 이 법규들의 핵심은 고객의 신원을 정확하고 안전하게 확인하는 것입니다. 단순히 법적 요구를 넘어, 금융 기관의 신뢰성과 지속 가능성을 결정짓는 AML·특금법 대응 본인확인 시스템의 중요성을 확인해봅니다.



AML과 특금법에 대응하는 본인확인 시스템은 금융 범죄를 방지하고 법적 규제를 준수하기 위해 필수적인 인프라입니다. 본인확인 시스템은 법적 요구 사항을 충족시켜 금융 기관이 고객의 신원을 정확히 파악할 수 있도록 도우며, 이는 자금세탁 및 테러자금 조달을 예방하는 데 중추적인 역할을 담당합니다.

• 금융 투명성 확보의 핵심

고객확인제도(KYC) 본인확인 절차는 금융 거래의 투명성을 보장하고, 불법 자금 흐름을 사전에 차단하는 핵심적인 수단입니다. 고객확인제도(KYC)를 통해 고객의 신원을 철저히 확인함으로써 금융 범죄의 위험을 획기적으로 줄일 수 있습니다. 이러한 절차는 금융 기관이 의심스러운 거래를 감지하고, 의무적으로 적절한 조치를 취할 수 있도록 하는 법적 기반이 됩니다.

• 지능형 방패

의심스러운 활동의 조기 감지 AML·특금법에 따른 본인확인 시스템은 고객의 신원 정보를 체계적으로 관리하고, 거래 패턴을 분석하여 의심스러운 활동을 조기에 감지하고 대응할 수 있게 합니다. 특히, 고위험 고객에 대해서는 강화된 검증 절차(EDD, Enhanced Due Diligence)를 통해 더욱 면밀히 분석함으로써 금융 범죄 가능성을 사전에 차단합니다. 금융 기관이 AML과 특금법을 철저히 준수함으로써 얻는 이점은 명확합니다. 이는 금융 기관의 신뢰성을 높이고 법적 리스크를 최소화하는 것을 넘어, 고객에게 안전한 금융 환경을 제공하여 장기적인 브랜드 이미지 향상과 지속 가능성을 확보하는 데 결정적인 역할을 합니다.

법적 의무를 넘어선 '선제적 방어': 규제 요건과 강화된 검증(EDD)의 역할



특금법에 따라 금융기관은 고객의 신원을 확인하고 자금세탁 방지를 위해 고객확인제도(KYC)를 체계화해야 합니다. 이는 금융 거래의 투명성을 보장하고 불법 활동을 방지하는 데 필수적인 법적 의무입니다. 고객확인제도는 모든 고객에게 적용되는 기본적인 신원 확인(CDD, Customer Due Diligence)과 고위험 고객에 대한 강화된 검증(EDD)으로 구분됩니다.

• CDD (기본 신원 확인)

모든 고객의 '문지기' 역할 CDD는 모든 고객에 대해 이름, 주소, 직업 등 기본적인 신원 정보를 수집하고 확인하는 절차입니다. 이를 통해 금융기관은 고객의 신원을 명확히 하고, 해당 고객이 금융 서비스를 적법하게 이용하고 있는지를 평가하는 기본 토대를 마련합니다.

• EDD (강화된 고객확인)

고위험 고객에 대한 '심층 분석' EDD는 고위험 고객으로 간주될 수 있는 정치적 주요 인물(PEP), 비정상적 거래 패턴 고객 등 불법 자금 세탁 및 테러 자금 조달 위험이 높은 인물에 대해 추가적인 정보를 요구하는 절차입니다. 이 경우, 단순한 신원 확인을 넘어 고객의 자금 출처를 파악하고, 비정상적인 거래 패턴을 심층적으로 분석하는 등의 깊이 있는 검증이 필요합니다. 실제로 많은 금융기관은 비대면 거래의 경우, 기본적으로 자금세탁 위험성이 높다고 판단하여 EDD에 준하는 강화된 고객확인 절차를 적용하고 있습니다.

AML 및 특금법의 규제를 준수함으로써 금융기관은 법적 리스크를 최소화하고, 고객에게 안전한 금융 환경을 제공할 수 있습니다. 본인확인 절차는 단순히 법적 의무를 다하는 것을 넘어, 금융 범죄를 사전에 차단하고 고객의 안전을 보호하는 데 중대한 역할을 하는 선제적 방어 시스템입니다.

첨단 기술의 융합: AML·특금법 대응 시스템



AML·특금법 대응 본인확인 시스템은 보안성과 편의성을 동시에 확보하기 위해 다양한 첨단 인증 기술을 통합적으로 활용합니다. 휴대폰 본인인증, 생체인식, 그리고 다단계 인증(MFA)은 이러한 시스템을 구성하는 주요 기술적 축입니다.

• 휴대폰 본인인증: 휴대폰 본인인증은 사용자의 폰 번호를 통해 신원을 확인하는 방식으로, 간편하고 빠르게 본인 확인을 할 수 있게 합니다. 사용자는 휴대폰으로 전송된 인증 코드를 입력하여 신원을 인증하며, 이는 고객 온보딩 과정에서 필수적인 초기 신원 확인 단계로 사용자 편의성과 기본 보안성을 동시에 제공합니다.

• 생체인식 기술: 생체인식은 지문, 홍채, 특히 얼굴 인식 등 개인의 고유한 생물학적 특성을 기반으로 하여 높은 보안성을 제공합니다. 이는 비밀번호를 기억할 필요가 없어 사용자에게 편리함을 주면서도, 위조나 도용의 위험을 획기적으로 줄이는 데 중요한 역할을 합니다. 특히, 신분증 도용을 막기 위해 금융 당국이 권고하는 안면 인식 기술은 신분증 사진과 실시간 얼굴을 비교하고, 딥러닝 기반의 라이브니스(Liveness) 기술을 통해 사진이나 동영상과 같은 위변조 시도까지 원천 차단하는 첨단 방어선을 구축합니다.

• 다단계 인증(MFA): 다단계 인증은 비밀번호와 생체인식, 휴대폰 인증 등 여러 인증 요소를 결합하여 계정에 대한 무단 접근을 방지하는 가장 안전한 방법 중 하나입니다. 금융기관은 특금법 준수를 위해 금융위원회가 제시한 비대면 실명확인 가이드라인(신분증 사본 제출, 기존 계좌 활용, 영상통화 등 5가지 방식 중 최소 2가지 이상 조합)을 준수해야 하는데, MFA는 이러한 규제 요건을 충족시키면서도 보안 위협으로부터 사용자를 다중으로 보호하여 금융기관의 신뢰성을 강화합니다. 이러한 기술 통합은 본인확인 시스템이 사용자의 신원을 보다 정확하게 확인하고, 금융 범죄를 예방하는 데 필수적인 기반을 형성합니다.

시스템 구축 시 간과할 수 없는 '법적 안정성' 확보 요소



AML·특금법 대응 본인확인 시스템을 성공적으로 구축할 때, 기술적 우수성만큼이나 법적 요구사항 준수와 보안 강화를 위한 환경 관리가 필수적입니다. 시스템은 고객의 데이터를 안전하게 보호하고, 잠재적인 법적 리스크를 사전에 차단해야 합니다.

• 데이터 암호화 및 보관 체계

AML 및 특금법 준수를 위해 시스템은 고객의 민감한 데이터를 안전하게 보호해야 하며, 이를 위해 데이터 암호화는 필수적입니다. 또한, 고객확인 과정에서 수집된 정보는 특금법상 요구되는 기간 동안 안전하게 보관되어야 하며, 이 과정은 국내 법규뿐만 아니라 국제 개인정보보호 규제(예: GDPR)의 기준까지 충족할 수 있는 체계로 구축되어야 합니다.

규제 변화에 대한 유연한 대응 환경

금융 규제는 끊임없이 변화합니다. 2024년 3월 금융위원회가 비대면 실명확인 가이드라인을 개편하며 얼굴인식 시스템 도입을 권고한 것처럼, 시스템은 이러한 규제 변화에 신속하고 유연하게 대응할 수 있는 확장성을 갖춰야 합니다. 단순히 현재의 규제만을 충족하는 것이 아니라, 향후 법적 요구 사항이 추가되거나 변경될 경우에도 시스템의 신뢰성을 유지할 수 있는 안정적인 운영 환경을 확보하는 것이 중요합니다. 이처럼 법적 요소를 준수하는 것은 법적 리스크를 최소화하고, 고객에게 장기적으로 안전하고 신뢰할 수 있는 금융 서비스를 제공하기 위한 기반을 다지는 행위입니다.

성공 사례에서 배우는 AML·특금법 대응 시스템의 '실질적 효과



AML·특금법 대응 본인확인 시스템을 성공적으로 구축한 사례는 금융기관의 보안 강화와 고객 경험 혁신을 동시에 달성할 수 있음을 입증합니다. 이러한 사례들은 시스템 구축의 실질적인 효과를 보여줍니다.

• 가상자산사업자(VASP)의 특금법 준수 혁신

특금법에 따라 금융정보분석원(FIU) 신고가 의무화된 가상자산사업자들은 eKYC 시스템 도입에 가장 적극적입니다. 이들은 실명확인 입출금 계정을 통한 거래 의무화를 준수하기 위해 AI 기반의 eKYC 솔루션을 도입했습니다. 예를 들어, 업비트와 같은 거래소는 케이뱅크와의 실명계좌 제휴를 통해 원화 입출금 시에도 신분증 촬영, 얼굴 인증 등의 강화된 본인확인 절차를 적용하고 있습니다. 이를 통해 익명성을 악용한 자금세탁 및 불법 송금을 효과적으로 차단하며, 거래 투명성을 높여 해외 투자자들에게도 신뢰를 제공하는 기반을 마련했습니다.

• 시중은행 및 핀테크의 비대면 온보딩 가속화

카카오뱅크와 같은 인터넷전문은행은 비대면 계좌 개설 시 eKYC 기술을 적극 도입하여, 계좌 개설 시간을 기존 1일에서 단 몇 분으로 단축하는 혁신을 이뤄냈습니다. 이는 고객 편의성을 획기적으로 높인 사례입니다. 또한, 국내 시중은행에서는 AI 모니터링 시스템을 도입하여 수상한 해외 송금 패턴을 조기에 발견함으로써 금융감독원으로부터의 제재를 피한 실제 사례도 존재합니다. 이처럼 체계적인 시스템은 금융 범죄 예방뿐만 아니라, 운영 리스크 관리에도 결정적인 역할을 수행하고 있습니다.

• 업계 표준이 된 '안면인식 공동시스템'

금융결제원이 구축한 신분증 안면인식 공동시스템은 AML·특금법 대응의 모범 사례로 평가됩니다. 이 시스템은 신분증 얼굴 이미지와 소유주의 실시간 얼굴을 비교하는 안면인증과 위변조를 판별하는 라이브니스 솔루션을 핵심으로 하며, 시중은행을 포함한 다수의 금융사로 확산되어 업계 표준으로 자리 잡았습니다. 이 시스템은 신분증 도용 범죄를 효과적으로 차단하여, 비대면 금융 거래의 신뢰도를 한 단계 높였습니다.

AML·특금법 대응 본인확인 시스템은 고객 신뢰 확보와 리스크 관리를 위한 디지털 금융의 새로운 표준입니다. AI 기반 얼굴인식 기술과 통합 솔루션 제공에서 독보적인 기술력을 입증한 알체라와 협력하여, 귀사의 AML·특금법 준수 수준을 최고 수준으로 끌어올리고 고객 경험 혁신을 동시에 달성할 수 있습니다.


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