직장인에게 퇴직연금은 노후 준비의 중요한 수단입니다. 국내 퇴직연금 적립금 규모는 지속적으로 증가하고 있습니다. 퇴직연금 제도는 크게 확정급여형과 확정기여형 그리고 개인형 퇴직연금으로 나뉩니다. 예전에는 퇴직연금 계좌를 개설하려면 금융기관 지점을 직접 방문해 신분증을 제시하고 서류를 작성해야 했습니다. 하지만 최근에는 비대면 본인 인증 기술이 도입되면서 상황이 달라졌습니다. 이제 모바일 앱이나 웹사이트에서 본인 확인을 마치면 퇴직연금 계좌 개설이 가능합니다. 금융 서비스 접근성이 개선되면서 더 많은 사람들이 편리하게 퇴직연금을 준비할 수 있게 되었습니다.

전자 본인확인은 금융 거래 시 필요한 본인 확인을 전자적 방식으로 처리하는 기술입니다. 금융위원회는 비대면 실명 확인 제도를 단계적으로 도입해왔습니다. 전자 본인확인은 신분증 촬영과 얼굴 인식 그리고 계좌 인증 등의 방법을 조합해 사용자가 본인임을 확인합니다. 국내 금융기관에서 전자 본인확인을 활용한 비대면 계좌 개설이 활발하게 이루어지고 있습니다. 이 기술은 은행뿐만 아니라 증권사와 보험사 등 다양한 금융권에서 활용되고 있습니다. 고객들은 시간과 장소에 구애받지 않고 필요한 금융 서비스를 이용할 수 있습니다.
퇴직연금 계좌는 금융실명법상 실명 확인이 반드시 필요한 금융 상품입니다. 금융위원회는 비대면 금융 거래 활성화를 위해 퇴직연금 계좌 개설 시에도 전자 본인확인 사용을 허용했습니다. KB국민은행과 신한은행 그리고 하나은행 등 주요 시중은행들은 모바일 뱅킹 앱에 전자 본인확인 기능을 탑재했습니다. 삼성증권과 미래에셋증권 등 증권사들도 자사 앱에서 개인형 퇴직연금 계좌를 비대면으로 개설할 수 있도록 시스템을 구축했습니다. 이러한 변화는 고객이 보다 편리하게 퇴직연금 계좌를 개설할 수 있게 만들었습니다. 금융기관 방문이 어려운 직장인들에게 특히 유용한 서비스입니다.

▲ 모바일 앱 실행 후 퇴직연금 계좌 개설 메뉴 선택
▲ 주민등록증이나 운전면허증을 촬영해 신분증 정보 입력
▲ 본인 얼굴 촬영으로 신분증 사진과 실제 얼굴 비교 확인
▲ 기존 보유 계좌로 소액 송금하거나 휴대폰 인증으로 추가 확인
전자 본인확인을 활용한 퇴직연금 계좌 개설은 대체로 비슷한 절차를 따릅니다. 먼저 금융기관의 모바일 앱을 실행해 퇴직연금 계좌 개설 메뉴를 선택합니다. 다음으로 주민등록증이나 운전면허증을 촬영해 신분증 정보를 입력합니다. 이후 본인의 얼굴을 촬영하면 시스템이 신분증 사진과 실제 얼굴을 비교해 본인 여부를 확인합니다. 마지막으로 기존에 보유한 계좌로 소액을 송금하거나 휴대폰 인증을 통해 추가 확인 절차를 거칩니다. 전체 과정은 대략 몇 분 정도 소요됩니다. 복잡한 서류 작성 없이 간단하게 계좌 개설을 완료할 수 있습니다.
전자 본인확인 시스템에서 신분증 진위 확인은 가장 중요한 단계입니다. 시스템은 촬영된 신분증 이미지에서 홀로그램과 특수 패턴 그리고 글꼴 등을 분석해 위조 여부를 판단합니다. 행정안전부가 발급하는 주민등록증에는 다양한 보안 요소가 적용되어 있으며 인공지능 기술은 이러한 요소들을 자동으로 검증합니다. 신분증에 기재된 이름과 주민등록번호 그리고 주소 등의 정보는 광학문자인식 기술로 추출됩니다. 추출된 정보는 행정안전부나 금융결제원의 데이터베이스와 대조되어 정확성을 확인합니다. 이를 통해 부정한 방법으로 계좌를 개설하려는 시도를 방지할 수 있습니다.

▲ 사용자 실시간 얼굴 이미지와 신분증 사진 비교로 동일인 여부 판단
▲ 눈과 코 그리고 입의 위치와 거리 그리고 얼굴 윤곽 등 특징점 분석
▲ 사진이나 영상을 이용한 부정 시도 방지를 위한 생체 탐지 기능 포함
얼굴 인식 기술은 전자 본인확인에서 본인 확인의 중요한 역할을 합니다. 사용자가 촬영한 실시간 얼굴 이미지와 신분증 사진을 비교해 동일인 여부를 판단합니다. 이 과정에서 인공지능은 눈과 코 그리고 입의 위치와 거리 그리고 얼굴 윤곽 등 여러 특징점을 분석합니다. 금융보안원은 얼굴 인식 기술의 정확도 기준을 제시했으며 금융기관들은 이 기준을 충족하는 기술을 사용합니다. 일부 시스템은 사진이나 영상을 이용한 부정 시도를 막기 위해 깜박임이나 고개 움직임을 요구하는 생체 탐지 기능도 포함합니다. 이러한 기술들이 결합되어 안전한 비대면 본인 확인이 가능해집니다.
KB국민은행은 모바일 뱅킹 앱에서 개인형 퇴직연금 계좌를 비대면으로 개설할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 신한은행은 모바일 앱에 전자 본인확인 기능을 적용해 퇴직연금 계좌 개설 시간을 단축했습니다. 미래에셋증권은 모바일 트레이딩 시스템에서 개인형 퇴직연금 계좌 개설부터 상품 가입까지 전 과정을 비대면으로 처리할 수 있도록 구축했습니다. NH투자증권도 비대면 개인형 퇴직연금 계좌 개설 서비스를 운영하고 있습니다. 이러한 사례들은 전자 본인확인이 금융 업계에서 활발히 사용되고 있음을 보여줍니다. 고객들은 자신에게 맞는 금융기관을 선택해 편리하게 퇴직연금 계좌를 개설할 수 있습니다.


▲ 신분증 이미지와 얼굴 정보는 암호화해 저장하며 일정 기간 후 삭제
▲ 시스템 접근 권한 제한 및 모든 처리 내역 로그 기록으로 감사 가능
▲ 금융보안원의 보안 가이드라인 준수 의무화
전자 본인확인 과정에서 수집되는 신분증 이미지와 얼굴 정보는 민감한 개인정보입니다. 금융위원회와 개인정보보호위원회는 이러한 정보의 처리와 보관에 대한 규정을 마련했습니다. 금융기관들은 수집한 생체 정보를 암호화해 저장하며 본인 확인이 완료된 후에는 일정 기간이 지나면 삭제합니다. 금융보안원은 전자 본인확인 시스템의 보안 가이드라인을 발표했으며 금융기관들은 이를 준수해야 합니다. 시스템 접근 권한은 제한되며 모든 처리 내역은 로그로 기록되어 추후 감사가 가능합니다. 이를 통해 고객의 개인정보가 안전하게 보호될 수 있도록 관리됩니다.
전자 본인확인 도입으로 퇴직연금 계좌 개설의 접근성이 향상되었습니다. 예전에는 평일 근무 시간에 은행 지점을 방문해야 했지만 이제는 퇴근 후 집에서도 계좌를 만들 수 있습니다. 금융 소비자들이 비대면 계좌 개설을 경험하고 있으며 특히 젊은 직장인들의 만족도가 높게 나타나고 있습니다. 시간과 장소의 제약 없이 금융 서비스를 이용할 수 있다는 점이 큰 장점으로 평가됩니다. 다만 일부 고령층이나 디지털 기기 사용에 익숙하지 않은 고객들은 여전히 대면 방식을 선호하는 경향이 있습니다. 금융기관들은 이러한 고객들을 위해 대면 서비스도 함께 운영하고 있습니다.

금융당국은 전자 본인확인 사용 범위를 계속 확대하고 있습니다. 금융위원회는 비대면 금융 거래 한도를 조정했으며 더 많은 금융 상품에 전자 본인확인을 적용할 수 있도록 규제를 개선했습니다. 금융결제원은 전자 본인확인 표준화 작업을 진행해 금융기관 간 시스템 호환성을 높이고 있습니다. 향후에는 블록체인 기술을 활용한 분산 신원 확인 방식이 도입될 가능성도 있습니다. 퇴직연금 시장에서도 비대면 가입 비중이 지속적으로 증가할 것으로 예상됩니다. 기술 발전과 함께 더욱 편리하고 안전한 금융 서비스가 제공될 것입니다.
퇴직연금 계좌 개설이 쉬워졌다고 해서 상품 선택을 소홀히 해서는 안 됩니다. 개인형 퇴직연금 계좌는 개인이 직접 운용 상품을 선택해야 하므로 수수료율과 투자 상품 구성을 꼼꼼히 비교해야 합니다. 금융감독원은 금융상품 한눈에 서비스를 통해 퇴직연금 수수료를 비교할 수 있는 정보를 제공합니다. 전자 본인확인으로 계좌를 개설한 후에도 정기적으로 적립금 현황과 수익률을 확인하는 습관이 필요합니다. 퇴직연금은 장기 투자 상품이므로 초기 설정만큼이나 지속적인 관리가 중요합니다. 자신의 투자 성향과 은퇴 계획에 맞는 상품을 선택하고 관리하는 것이 바람직합니다.
