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K-POP 콘서트, 팬미팅, 팝업스토어, 맛집 탐방 등을 목적으로 한국을 찾는 외국인 방문객이 빠르게 늘고 있습니다. 그런데 막상 국내 온라인 서비스를 이용하려 하면 예상치 못한 벽에 부딪히는 경우가 생깁니다. 바로 '본인확인' 입니다.
국내 대부분의 서비스는 휴대전화 본인인증을 기반으로 운영됩니다. 한국 사용자에게는 익숙한 절차이지만, 한국 휴대전화 번호도 없고 외국인등록증 발급도 어려운 단기 관광객에게는 서비스 이용 자체를 막는 장벽이 됩니다. K-POP 팬이 공연 근처 식당을 예약하거나 팝업스토어 방문을 신청하다가 인증 단계에서 중도 포기하는 상황이 실제로 발생하고 있는 것입니다.
이 문제를 해결하는 방법으로 주목받고 있는 것이 바로 '해외 여권 기반 eKYC'입니다.
여권은 전 세계에서 가장 보편적이고 신뢰도 높은 신원확인 수단으로, 단기 체류 관광객도 이미 보유하고 있습니다. 한국 휴대전화나 외국인등록증 없이도 본인확인이 가능하기 때문에 글로벌 사용자를 대상으로 서비스를 제공하는 기업에게 실질적인 대안이 될 수 있습니다.
실제로 예약·결제 서비스는 물론 플랫폼, 핀테크, 커머스 등 다양한 산업에서 해외 여권 기반 인증에 대한 관심이 높아지고 있습니다.
국내 주민등록증이나 운전면허증의 경우 구조가 표준화되어 있고, 이를 검증하는 체계도 잘 갖춰져 있습니다. 반면 해외 여권은 전혀 다른 환경을 갖습니다.
- 다양한 언어와 문자 체계: 영문뿐 아니라 국가별 언어가 함께 표기되며 문자 구성도 상이합니다.
- 제각각인 정보 배치 방식: 이름, 생년월일, 여권번호 등 주요 정보의 위치와 형식이 국가마다 다릅니다.
- 상이한 보안 요소: 홀로그램, 보안 인쇄, 특수 잉크 등 위·변조 방지 기술이 국가별로 다르게 적용됩니다.
이 때문에 성공적인 해외 여권 인증을 위해서는 다양한 국가의 여권을 정확하게 인식하고, 문서의 진위를 검증하며, 실제 소지자인지 확인할 수 있는 복합적인 AI 기반 인증 기술이 필요합니다.
외국인 고객을 위한 인증 체계를 고민하고 있다면
📝 체류 외국인 283만 시대, 기업이 준비해야 할 ‘외국인 본인인증’ 가이드
해외 여권 인증은 단순히 여권 사진 한 장을 촬영하는 것으로 끝나지 않습니다. 다양한 국가의 사용자가 불편 없이 인증을 완료할 수 있어야 하며, 기업 입장에서는 보안성과 운영 안정성도 함께 확보해야 합니다. 알체라는 자회사 유스비와 함께 여권 OCR, 진위확인, 사본판별, 얼굴 1:1 매칭, 라이브니스 기술을 기반으로 외국인 본인확인 전 과정을 지원하고 있습니다.
인증의 첫 단계는 여권 정보를 정확하게 읽어내는 것입니다.
여권 이미지에서 이름, 국적, 생년월일, 성별, 여권번호, 만료일 등의 정보를 추출하는 여권 OCR을 진행합니다. 글로벌 서비스 환경에서는 다양한 국가의 여권 양식과 언어를 안정적으로 처리할 수 있어야 하는데, 알체라 eKYC는 자체 데이터셋을 기반으로 지속적인 학습과 고도화를 수행하며 글로벌 신분증 인식 성능을 강화하고 있습니다.
여권 정보를 추출한 뒤에는 해당 문서가 실제 유효한 여권인지 확인하는 과정이 필요합니다. 여권번호, 발급 정보 등 주요 정보를 검증해 문서의 신뢰성을 확인하며, 이를 통해 위·변조나 비정상적인 인증 시도를 줄일 수 있습니다.
실제 서비스 환경에서 실물 여권 대신 여권 복사본이나 디스플레이 화면을 제출하는 부정 시도가 발생할 수 있습니다. 사본판별 기술은 문서의 질감, 반사 특성, 촬영 패턴 등을 분석해 실물 문서 여부를 확인합니다. 이를 통해 인쇄본이나 디지털 이미지를 활용한 인증 우회 시도를 효과적으로 차단할 수 있습니다.
얼굴 기반 본인확인이 필요한 경우에는 사용자가 촬영한 얼굴 이미지와 여권 사진을 비교하는 1:1 얼굴 인증 기술이 활용됩니다. AI가 얼굴 특징점을 분석해 동일인 여부를 검증하며, 비대면 환경에서도 높은 정확도로 신원을 확인할 수 있도록 지원합니다.
또한 라이브니스(Liveness) 기술은 사진, 영상, 디스플레이 화면, 딥페이크 등을 활용한 인증 우회 시도를 탐지하고 차단합니다. 카메라 앞에 실제 사람이 존재하는지 확인함으로써 보다 안전한 인증 환경을 제공합니다. 알체라는 iBeta PAD Level 1 인증을 획득한 라이브니스 기술을 기반으로 글로벌 eKYC 환경에 필요한 보안성과 신뢰성을 지원하고 있습니다.
외국인 본인인증 시스템, 어떻게 안전하게 구축할 수 있을까?
📝 eKYC 솔루션, 보안까지 검증됐나요? ISMS 4년 연속 인증으로 검증된 보안 기준!
K-POP과 K-콘텐츠의 영향력이 확대되면서 한국을 찾는 글로벌 사용자는 앞으로도 꾸준히 증가할 것으로 전망됩니다. 단기 체류 관광객부터 국내 체류 외국인까지 사용자 유형이 다양해지면서, 보다 유연한 인증 체계에 대한 수요도 함께 커지고 있는데요.
알체라는 이러한 시장 변화에 맞춰 외국인 여권인증 서비스를 지속적으로 고도화하고 있습니다. 특히 국내 체류 외국인뿐 아니라 방한 예정인 해외 체류자까지 아우를 수 있도록 인증 범위를 확대하며, 서비스 목적과 이용자 특성에 맞는 외국인 인증 환경을 지원하고 있습니다. 이를 통해 기업은 국내 거주 외국인과 해외 이용자를 하나의 인증 체계로 관리할 수 있습니다.
또한 핵심 기술의 성능을 지속적으로 개선하며 글로벌 사용자를 위한 인증 정확도와 편의성을 높여가고 있습니다.
앞으로도 알체라는 글로벌 사용자가 한국의 다양한 서비스를 보다 쉽고 안전하게 이용할 수 있도록 외국인 인증 기술을 고도화하고, 변화하는 디지털 신원확인 환경에 대응하는 eKYC 솔루션을 제공해 나갈 계획입니다.
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