글로벌 금융 산업에서 자금세탁방지(AML)와 고객확인제도(KYC) 통합 솔루션이 전례 없는 성장세를 보이고 있습니다. 자금세탁방지 솔루션 시장은 2025년 34억 달러에서 연평균 6.91% 성장해 2030년 150억 달러에 도달할 것으로 예상됩니다.
이와 같은 급속한 성장 배경에는 각국 정부의 강화된 규제 정책이 자리하고 있습니다. 미국에서만 2024년 KYC 및 AML 규정 위반으로 인한 벌금이 470억 달러에 달했으며, TD Bank는 AML 위반으로 수십억 달러의 벌금을 납부했습니다. 금융기관들이 이처럼 막대한 제재 비용을 피하고자 통합 솔루션 도입에 적극 나서고 있는 상황입니다.
1. 인공지능 기반 자동화 솔루션
2. 클라우드 전환 가속화
금융기관들은 기존의 주기적 검토 방식을 벗어나 실시간 모니터링이 가능한 영구적 KYC 시스템으로 전환하고 있습니다. 영구적 KYC는 내부 평가 자료와 다양한 외부 트리거를 바탕으로 고객 프로필과 위험 평가 데이터를 지속적으로 업데이트하는 프레임워크입니다.
아시아 지역 보험사인 FWD Group은 구글 클라우드의 Cloud Vision AI와 AutoML을 활용해 KYC 절차를 디지털로 전환했습니다. AI 기술을 통해 고객이 제출한 신분증 정보를 사람의 개입 없이 확인하고 처리함으로써 KYC 업무 효율을 20% 이상 높이고, 신분증 확인 비용은 50% 넘게 절약했습니다.
국내 레그테크 전문기업 유스비(uesB)는 eKYC 통합 솔루션을 통해 신분증 인증, 1원 인증, 안면 인증을 한 번에 구현할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 핀테크 업체들의 규제 대응 부담을 크게 줄여주는 역할을 하고 있습니다.
웁살라시큐리티는 FATF 권고안을 준수하는 가상자산 특화 AML 솔루션을 제공하며, 가상자산 모니터링 및 FDS 기능과 함께 기존 금융권의 AML 기능과 금융정보분석원 보고 시스템까지 올인원으로 제공합니다.
eKYC는 광학 문자 인식과 생체 인식 같은 첨단 기술을 활용하여 신원 확인 절차를 디지털화하고 자동화함으로써 AML 컴플라이언스와 금융 범죄 예방에 크게 기여하고 있습니다. 생체 인식 기술과 문서 검증 시스템의 통합으로 보안 수준이 대폭 강화되었습니다.
런던에 본사를 둔 ComplyCube는 신원 확인(IDV), 고객 확인(KYC), 자금세탁방지(AML) 컴플라이언스를 단일 솔루션으로 통합한 플랫폼을 개발했습니다. 이같은 올인원 접근법이 업계 표준으로 자리잡아가고 있습니다.
Jumio는 200개 국가에서 발행한 3500개 이상의 신분증을 처리할 수 있는 글로벌 본인 인증 솔루션을 제공합니다. Sumsub은 220개 이상 국가에서 KYC 확인 서비스를 제공하며, 30개 이상 언어로 현지화된 서비스를 지원합니다.
금융기관들이 KYC AML 통합 솔루션을 도입하는 이유는 운영 효율성 향상에 있습니다. 수동 KYC 프로세스로 인한 고객 이탈로 연간 최대 1000만 유로의 손실이 발생할 수 있으며, AML 컴플라이언스 비용은 연간 5000만 유로에 달할 수 있습니다.
반면 자동화된 솔루션 도입을 통해 검증 정확도가 향상되고 처리 속도가 대폭 빨라지면서 고객 만족도도 함께 상승하고 있습니다. 첫 번째 시도에서 93%의 사용자가 인증을 완료할 수 있는 수준까지 기술이 발전했습니다.
금융 산업은 사후 대응 방식에서 사전 예방 체계로 패러다임이 전환되고 있습니다. 행동 분석 기술 도입이 40% 증가하며, 고객의 거래 패턴을 실시간으로 분석해 이상 징후를 조기에 포착하는 시스템이 확산되고 있습니다.
핀테크 회사와 규제 기술 공급업체와의 전략적 파트너십이 솔루션 기능과 시장 도달 범위를 확장하는 주요 추세로 부상했습니다. 규제 대응을 위한 전문 기술이 독립적인 산업 영역으로 성장하고 있습니다.
세계 각국의 KYC 및 AML 규정이 서로 다르지만, 기술 발전을 통해 자연어 처리, 광학 문자 인식, 웹 스크래핑, 고성능 컴퓨팅 등 영구적 고객 실사에 필요한 기술들을 보다 간단히 도입할 수 있게 되었습니다.
KYC AML 통합 솔루션은 기술 발전과 규제 강화가 맞물리면서 앞으로 더욱 정교하고 효율적인 시스템으로 진화할 것으로 전망됩니다. 금융기관들은 고객 경험 향상과 운영 효율성 제고까지 모두 잡을 수 있는 기회를 맞이하고 있습니다.