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멀티모달 방식은 지문과 얼굴 홍채 인식 등의 생체 인증 방식이 2가지 이상 접목되어 사용되는 기술입니다. 멀티모달 방식은 사용자의 요구에 따라 2가지 이상의 인증 절차를 거쳐 강화된 보안 시스템을 구축하거나 편의성을 강조하기 위해 한가지 인증만 할 수 있도록 하는 선택적 인증 처리도 가능합니다.
생체 인식 시장에서 멀티모달 시스템이 주목받는 이유는 명확합니다. 현재 알뜰폰 규제는 신분증 진위 확인 위주로 이루어지고 있지만 향후에는 안면 인증과 라이브니스(Liveness 실제 사람 여부 판별) 검증까지 요구될 가능성이 높습니다.
APAC(아시아-태평양 지역) 생체인식 시장이 상당한 규모에 이르게 될 전망이라고 분석되면서 공공 및 상업분야에 생체인식 기술 활용이 확산되고 있습니다.
홍채인식은 높은 보안성과 정확성을 제공하지만 인증 방식에 있어 사용이 어렵다고 느낄 수 있습니다. 하지만 지속적인 기술 개발과 발전으로 최근에는 거리와 각도 제한을 최소화하고 홍채와 얼굴을 동시에 인식하는 멀티모달 방식을 도입해 편의성을 크게 높였습니다.
▷ 양 손에 짐을 들었거나 손에 물이 묻은 경우 지문 대신 얼굴 인식 활용
▷ 마스크나 선글라스를 착용한 경우 얼굴 대신 지문이나 홍채 인식으로 대체
▷ 조명이 어둡거나 야외 환경에서는 각 생체정보의 장점을 활용
얼굴과 홍채 정보를 함께 사용해서 사용성 및 보안성을 모두 강화한 인증 방식으로 밝은 야외에서는 얼굴로 보완하고 주변이 어둡거나 액세서리 (마스크 등) 사용 시에는 홍채로 보완하여 잠금 해제가 가능합니다.
이중 생체인식 인증 방식을 적용해서 출입자는 홍채와 얼굴이 동시에 인식돼 신속하고 정확하게 출입할 수 있습니다. POSCO 광양제철소에 홍채 및 얼굴인식 기반 방문객 출입 보안 시스템을 공급했으며 성공적으로 운영되고 있습니다.
▷ 높은 보안이 요구되는 기업이나 기관에서 다중인증 절차 활용
▷ 공항 출입국 관리소 등에서 승객 흐름을 확인하는 다중모드 생체인식 솔루션 적용
▷ 금융 기관에서 멀티 인증이 가능한 생체인식 단말기 도입 선호
다중인증 절차의 경우 높은 보안이 요구되는 기업이나 기관에서 특히 많이 활용됩니다. 해외에서도 국경과 해상 보안 시장 등에서 멀티모달 시스템이 두각을 드러내고 있습니다.
국내는 바이오인식정보시험센터(K-NBTC)를 통해 국제표준에 적합한 생체인식 시스템을 개발토록 유도하고 시스템의 정확성과 호환성을 향상시켜 국산 생체인식 시스템의 수출과 국내 생체인식 산업 진흥 촉진에 힘쓰고 있습니다.
바이오인식정보시험센터(K-NBTC)는 ISO 국제표준에 따라 생체인식 알고리즘의 성능을 무료로 시험하고 선정기준을 충족한 기술에 대해 인증서를 부여하는 제도입니다. 시험과 인증은 지문과 얼굴 홍채 정맥에 적용되며 알고리즘 성능과 표준적합성으로 구분해 인증합니다.
현재까지의 인증현황을 살펴보면 알고리즘 시험인증 획득 제품은 얼굴인식이 164개로 가장 많으며 지문인식이 62개 정맥인식이 11개 홍채인식이 20개의 성능 인증을 획득했습니다.
생체정보로부터 개인정보가 유출될 수 있다는 우려는 생체인식 기술 도입의 장애요인으로 작용하고 있습니다. 이러한 우려로 사용자들의 사회적 수용성이 낮아지고 있으며 기술의 상용화를 더디게 합니다.
AI와 알고리즘의 지속적인 개선과 충분한 학습데이터의 확보 그리고 다양한 인증 방법을 복수로 사용하는 멀티모달을 통해 지속해서 제기되는 오인식률이나 보안에 대한 우려를 개선할 수 있을 것으로 보입니다.
국내 주요 기업들은 유럽연합의 네트워크 정보보안지침 NIS2를 준수하고 있으며 GDPR을 준수해 개인 및 생체인증 데이터를 법적 절차에 따라 안전하고 투명하게 처리하는 등 다양한 노력을 펼치고 있습니다.
생체인식 기술을 중심으로 한 AI 기반 보안 시스템은 앞으로도 지속적으로 발전하여 더욱 안전하고 편리한 무인점포 환경을 제공할 것으로 기대됩니다. BGF리테일이 인천 송도에 선보인 테크 프렌들리 CU 1호점인 CU삼성바이오에피스점에서는 나이스정보통신과 기술 제휴를 통한 안면 인증 시스템을 도입했습니다.
현대백화점 서울 여의도점의 언커먼스토어도 얼굴인식기술과 질량센서를 기반으로 고객이 선택한 상품을 자동으로 인식하는 시스템을 구축했습니다. 고객이 입구에 설치된 안면 등록 키오스크에서 안면 정보와 CU 바이셀프 정보를 최초 1회만 등록하면 페이스 스캔만으로 매장 출입과 상품 결제가 가능합니다.
한국정보인증은 2차인증 솔루션 GT(GrippinTower)로 멀티 기반의 인증 플랫폼을 제공합니다. 업무 시스템의 ID/PW 기반의 로그인 방식에 생체인증이나 OTP PUSH QR인증 등 2차 인증 수단을 적용해 보안을 강화한 솔루션입니다.
Android 프레임워크에는 얼굴 및 지문 생체 인식 인증이 지원됩니다. Android는 다른 생체 인식 모달리티(예: 홍채)를 지원하도록 맞춤설정할 수 있습니다. 홍채 인식과 얼굴 인식을 상황에 따라 사용하여 빠르게 생체 인식을 할 수 있는 기능이 제공됩니다.
스마트폰에 지문 얼굴이 등록되어 있어야 하며 얼굴인증은 아이폰에서만 이용 가능합니다. 주민등록번호를 입력하고 인증요청 버튼을 누르면 스마트폰으로 알림문자(PUSH)가 전송됩니다. 스마트폰으로 받은 알림문자를 누르면 손택스 앱을 통한 얼굴 또는 지문인증을 할 수 있습니다.
하나의 생체정보만으로는 한계가 있었던 기존 방식에서 벗어나 여러 인증 수단을 조합함으로써 보안성과 편의성을 모두 확보할 수 있게 되었습니다. eKYC 영역에서도 이러한 멀티모달 접근 방식이 더욱 확산될 것으로 예상됩니다.
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