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세계적인 IT 시장 분석 기관 IDC에 따르면 전 세계 생체인식 시장이 급속도로 성장하고 있으며, 킹스 리서치 보고서는 2023년 423억 달러에서 2031년까지 1,286억 달러로 연평균 15.1%의 성장률을 기록할 것으로 전망했습니다.
여기서 금융권이 가장 적극적으로 도입하고 있는 기술은 안면인증 솔루션입니다. 카드와 비밀번호 없이도 얼굴만으로 모든 금융 거래가 가능한 시대가 현실이 되고 있으며, 국내 주요 은행들도 바이오인증 공동앱을 활용해 고객의 편리함과 보안성을 동시에 높이고 있습니다.
글로벌 간편인증 기술인 FIDO 기반의 바이오인증 기술을 활용하여 별도의 패스워드 없이도 본인확인이 가능한 시대가 열렸습니다. 한국전자인증에서 제공하는 FIDO 인증 서비스는 지문을 넘어 얼굴인식까지 확장되며 은행, 증권 등 금융권과 간편결제 등 보안이 요구되는 모든 서비스에서 사용할 수 있습니다.
하나은행의 바이오 인증 서비스를 살펴보면 신분증 제출 없이 바이오 인증만으로 은행이 정한 본인확인업무를 이용할 수 있으며, 영업점 창구 및 자동화기기에서 통장이나 도장, 비밀번호 없이도 출금과 이체 거래를 손쉽게 이용할 수 있습니다. 카드나 통장과 같은 매체 없이도 이용할 수 있어 고객 편의성이 크게 향상됩니다.
바이오인증 공동앱을 활용한 금융권의 보안 강화 효과는 단순히 편의성 증대를 넘어섭니다. 금융회사는 바이오인증 공동앱을 이용한 바이오인증 시 고객 외 타인의 부정사용을 방지할 수 있어 거래 안전성이 강화됩니다. 또한 고객이 거래 금융회사에 한 번만 바이오인증을 등록하면 공동앱의 금융회사 간 호환 기능을 활용해 중복 등록 불편 없이 공동앱을 이용하는 모든 금융회사의 바이오인증이 가능합니다.
① 보안 강화: 고객 외 타인의 부정사용 방지로 거래 안전성 대폭 향상
② 편의성 증대: 한 번 등록으로 모든 참여 금융회사에서 바이오인증 가능
③ 중복 제거: 금융회사별 개별 등록 없이 공동앱 호환 기능 활용
④ 자동 연동: 고객이 공동앱을 따로 구동할 필요 없이 자동 실행
금융권에서 활용되는 안면인증 솔루션은 단독으로 작동하지 않고 다른 본인인증 방식과 결합하여 보안성을 극대화합니다. 금융위원회 지정 비대면 실명확인 가이드라인에 따르면 서비스 운영에 있어 2가지 이상의 인증 방식을 함께 도입하도록 권고하고 있습니다.
OCR 기술을 활용한 신분증 인증과 안면인증을 결합하면 사용자가 본인의 신분증을 촬영할 때 광학문자인식 기술로 정보를 자동으로 읽어내고 민감 개인정보는 마스킹 처리됩니다. 또한 기존에 보유한 은행 계좌에 1원과 함께 인증코드를 발송하여 해당 코드와 안면인증을 함께 활용하는 복합 인증 방식도 활발히 적용되고 있습니다.
국내 생체인증 업계에서는 K-NBTC 인증을 통해 ISO 국제표준에 입각한 생체인식 알고리즘의 성능을 시험하고 있습니다. K-NBTC는 Korea National Biometric Test Center의 약어로 국내 생체인식 알고리즘의 성능을 무료로 시험하고 선정기준을 충족한 기술에 대해 인증서를 부여합니다.
한국전자인증은 FIDO 기반 바이오인증 기술 개발에 집중하고 있으며, 공인인증서 전자서명과 본인확인이 가능한 인증 서비스를 제공합니다. 바이오인증 공동앱은 은행, 증권, 카드, 보험 등 금융회사 앱과 연동하여 구동되며 금융회사 간 바이오인증 호환을 위한 플랫폼 역할을 하고 있습니다.
테크나비오 보고서에 따르면 전 세계 생체 인식 시장 규모가 2023년부터 2028년 사이에 연평균 성장률 15.2%로 성장하여 381억 1천만 달러 증가할 것으로 예상됩니다. 이 중 아시아태평양 지역이 시장 성장을 주도하고 있으며, 빠른 경제 성장과 광범위한 기술 개발, 대규모 정부 지원 프로그램으로 인해 생체인식 시스템 분야에서 가장 큰 시장 점유율을 차지하고 있습니다.
인도나 중국 등에서는 은행과 보안 분야 전반에 걸쳐 광범위하게 생체인증을 채택하고 있으며, 인도는 생체인식 주민증인 아다르를 활용해 13억 인구의 지문과 홍채를 기록하고 있습니다. 일본의 미쓰비시 UFJ 등 주요 은행들도 ATM에 손바닥정맥 인증 기술을 활용하고 있어 아시아 지역의 생체인증 기술 도입이 가속화되고 있습니다.
금융권에서 안면인증 솔루션을 도입한 기업들의 실제 성과가 주목받고 있습니다. 비접촉식 생체인식 솔루션에 대한 수요가 코로나19 팬데믹 이후 급증하면서 위생적이고 안전한 인증 방법이 필수가 되었습니다. 이에 따라 금융기관들은 고객 대기 시간 단축, 운영 비용 절감, 고객 만족도 향상이라는 삼중 효과를 경험하고 있습니다.
특히 하나은행의 바이오 인증 서비스는 타행 자동화기기에서도 바이오 정보를 활용한 출금 및 조회서비스 이용이 가능해 금융회사 간 상호 운용성을 크게 높였습니다. 한국전자인증의 FIDO 인증 서비스도 안드로이드와 iOS 모두에서 등록부터 인증, 거래확인, 해지까지 전 과정을 지원하며 금융권 디지털 전환을 가속화하고 있습니다.
암호화 솔루션 전문 기업들은 금융권이 법적 규제 준수가 중요한 산업군이라고 강조하며, 적절한 보안 솔루션 도입이 선택이 아닌 요구사항이라고 밝히고 있습니다. 클라우드 전환 가속화와 더불어 정보보호 규제가 강화되고 있어 안면인증 솔루션과 같은 보안 기술 도입이 더욱 중요해지고 있습니다.
금융권 안면인증 솔루션은 고객 편의성과 보안성을 동시에 만족시키는 이 기술이 금융 서비스의 새로운 표준으로 자리잡으며, 비밀번호 없는 뱅킹 시대를 열어가고 있습니다. 앞으로 더 많은 금융기관이 안면인증 솔루션을 도입하여 고객에게 더 안전하고 편리한 금융 서비스를 제공할 것으로 기대됩니다.
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