산업별 인증 과제, 알체라 eKYC 솔루션을 선택해야 하는 이유

디지털 전환이 가속화되면서, 신원 인증은 대부분의 산업에서 필수 요건이 되었습니다. 하지만 업종마다 인증이 작동하는 방식과 그로 인해 발생하는 문제는 전혀 다릅니다. 전자결제, 이커머스, 통신 등 각 분야에서는 지금도 인증과 관련된 다음과 같은 고민이 반복되고 있습니다.

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“복잡한 인증 절차 때문에 고객이 이탈하진 않나요?”

“가맹점 실사나 규제 대응에 드는 인력과 비용이 너무 크지 않나요?”

“딥페이크, 위조 신분증 같은 보안 위협에 제대로 대응하고 계신가요?”

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알체라 eKYC는 이러한 현실적인 질문에 답할 수 있는 검증된 기술 기반 솔루션입니다. 업종별 인증 문제를 어떻게 해결할 수 있는지, 실제 데이터를 바탕으로 살펴보겠습니다.

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PG사: 가맹점 관리와 규제 대응, eKYC로 자동화

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PG(Payment Gateway)사는 사업 구조에 따라 법적 의무와 운영 리스크가 복합적으로 작용합니다.

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▸ 1차 PG사의 인증 부담

• 「특금법」상 고객확인 의무로 인해 매월 수백~수천 건의 가맹점 실사 수행

• 평균 30분 이상 소요되는 서류 검토 작업

• 인력 운영 비용만 월 수천만 원대 발생

▸ 2차 PG사의 구조적 리스크

• 직접 규제 대상은 아니지만, 악성 가맹점 발생 시 책임 회피 어려움

• 실사 미흡 시 리스크 노출, 실사 강화 시 비용 상승이라는 딜레마 존재

▸eKYC 솔루션을 도입한다면?

• 서류 검증 시간: 30분 → 3분

• 인력 비용: 월 80% 절감

• 위험 가맹점 사전 차단: 실시간 위험도 점수 기반 대응

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이커머스: 인증 절차 단순화로 고객 이탈 최소화

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▸ 이커머스 기업 현재의 과제

• 회원가입 시 본인확인 단계에서 평균 30% 이탈률 발생

• 주류, 건강기능식품 등 규제 상품 구매 시 전환율 최대 15% 감소

• 인증 과정이 길어질수록 고객 만족도 하락

▸eKYC 솔루션을 도입한다면?

• 인증 단계: 기존 5단계 → 2단계로 간소화

• 평균 인증 소요 시간: 5분 → 1분 30초

• 모바일 최적화로 이탈률 40% 감소,

• 성인 인증 상품 구매 전환율 25% 개선

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‍알체라의 PG사&이커머스 대표 고객 사례: 컬리페이

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컬리페이는 알체라의 자회사 유스비의 eKYC 솔루션을 통해 개인 고객이 선불전자지급수단 충전할 때 또는 판매자 회원이 입점할 때 등 고객과 신규 거래를 수립할 때 해당 고객의 신원을 확인 및 검증하며 자금세탁방지 의무를 준수하고 있습니다. 알체라는 컬리페이에 비대면 고객확인을 위한 eKYC 솔루션을 제공하며, 이를 통해 신분증 OCR 및 진위 확인, 1원 계좌인증(계좌실명조회 및 계좌점유인증) 기능을 지원하고 있습니다. 컬리페이는 해당 기능을 활용해 개인 고객이 선불전자지급수단을 충전하거나, 판매자 회원이 입점할 때 고객 신원을 정확하게 확인하고, 이를 바탕으로 자금세탁방지(AML) 관련 법적 의무를 안정적으로 수행하고 있습니다.

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통신사(MVNO): 비대면 개통의 보안과 편의성 확보

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알뜰폰(MVNO) 시장의 확대로 비대면 개통 수요가 증가하고 있으나, 보안 위협도 함께 커지고 있습니다.

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▸ 시장 상황

• 신분증 도용 사례 연간 30% 이상 증가

• 딥페이크 기술의 발전으로 영상 인증 위조 시도 증가

• 대포폰 개통으로 인한 연간 손실 수십억 원 규모

▸ eKYC가 제공하는 보안 대응

• 99.7% 정확도의 신분증 진위 판별

• iBeta PAD 인증을 통해 검증된 딥페이크 탐지 기술

• 전체 인증 시간: 평균 10분 → 3분 이내 단축

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‍알체라의 통신사 대표 고객 사례: 티플러스

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알체라는 태광그룹 계열사 한국케이블텔레콤(KCT)의 알뜰폰 브랜드 티플러스에 자회사 유스비와 함께 eKYC 솔루션을 공급하며, 신분증 OCR 및 사본판별 기능을 통해 부정 가입 방지와 고객 확인 절차 고도화를 지원하고 있습니다. 최근 비대면 개통이 확산되면서 명의도용과 개인정보 유출 문제가 빈번해지고 있는 가운데, 유스비는 체감상 0.1초 내 텍스트를 추출하는 고속 OCR 기술과, 종이 사본이나 스크린 재촬영 이미지를 신속히 판별하는 정교한 위변조 탐지 기술을 통해 보안 수준을 한층 높였습니다. 이를 통해 티플러스는 가입 편의성은 유지하면서도 실질적인 인증 보안 강화를 실현하고 있습니다.

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알체라 eKYC 솔루션를 선택해야 하는 이유

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1. 신분증 위변조 탐지 기술력

국내 주요 신분증(RRN, 운전면허증, 여권 등)의 진위 여부를 실시간으로 판별

딥러닝 기반 이미지 분석 기술로 종이 사본, 스크린 캡처, 재촬영 등 다양한 위변조 시도 탐지

체감 기준 0.1초 내 텍스트 인식 가능

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2. 딥페이크 및 얼굴 위조 탐지

iBeta PAD 인증을 획득한 안면 인증 기술 탑재

사진, 영상 기반의 위조 시도(딥페이크, 마스크, 스푸핑 등)를 AI 기반으로 정밀 탐지

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3. SaaS 기반 빠른 적용

웹/앱 연동만으로 별도 설치 없이 즉시 도입 가능

API 기반 제공으로 기존 시스템과의 100% 호환

고객 환경에 맞춘 사용량 기반 과금 구조로 유연한 운영 가능

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4. 규제 대응 지원

특금법, 전자금융거래법 등 관련 법령에 적합한 신분증 OCR, 진위 확인, 계좌 실명조회·점유인증 기능 제공

로그 및 인증 이력 관리 기능으로 감사 및 컴플라이언스 대응 가능

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5. 산업별 확장성

PG사, 이커머스, 금융, 통신 등 다양한 산업에 최적화된 인증 시나리오 제공

실제 운영 데이터를 기반으로 인증 흐름 설계 및 개선 컨설팅 가능

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지금, 인증의 효율성을 재설계할 시점입니다

산업의 변화 속에서 인증은 단순 절차가 아닌 비즈니스 전환의 핵심 요소로 자리잡고 있습니다. 알체라 eKYC는 보안, 편의성, 확장성을 두루 갖춘 솔루션으로, 인증 시스템의 구조적 혁신을 돕습니다.

지금 도입 문의하시고, 인증 시스템을 한 단계 업그레이드하세요