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카드사에 가맹점으로 등록하려면 사업자등록증을 보유하고 정상 영업 중이거나 영업 예정인 업체여야 합니다. 신청일 기준으로 국세청에 등록된 사업자여야 하며 불량정보 등의 사유로 가입이 제한될 수 있습니다. 사업자나 대표자의 신용도에 따라 심사가 거절되는 경우가 있고 물품 판매나 용역 제공 이외 목적으로 신용카드 거래를 하려는 경우에도 가입이 불가능합니다. 현금융통회원이나 현금융통가맹점 그리고 매출표 유통이나 명의도용 가맹점 개설 이력이 있으면 영구적으로 등록이 차단됩니다.
과거에는 방문이나 우편을 통해 서면으로 가맹점 계약을 진행했지만 현재는 비대면 전자계약 방식이 주류가 되었습니다. PG사 신규 계약 담당자가 이메일이나 문자로 전자 계약 URL 주소를 발송하면 해당 URL에서 계약서 작성과 서명을 완료합니다. 포스넷은 대표자 명의 휴대폰으로 문자인증을 2회 받는데 본인 명의 휴대폰이 아닐 경우 추가 서류가 필요합니다. 공동대표자나 법인사업자는 전자서명으로 진행되기 때문에 사업자용 공동인증서 인증이 필수입니다. PG사 정책과 사업자 유형에 따라서는 우편 등을 통한 서면 계약이 요구될 수 있습니다.
가맹점 신청 시 사업장 외부 사진 1장을 제출하기 위해 상호가 보이는 간판이나 출입문 또는 건물 안내표지판을 촬영합니다. 사업장 내부 사진도 1장 필요한데 사무실 실내 전경 등을 찍으면 됩니다. 사업장이 자택으로 되어 있거나 간판이 없는 경우에는 건물 외관 사진을 첨부하는데 이는 실제 영업 여부를 확인하기 위한 조치입니다. 실사는 가맹점 신청 업소와 신규 등록 가맹점에 대해 현장 방문을 통해 가입 신청 내용과 실제 운영 내용의 일치 여부를 점검합니다.
법인사업자는 사업자등록증 외에 법인등기부등본을 제출합니다. 최근 3개월 이내 발급분이어야 하며 대표자가 실제 대표권을 가지고 있는지 확인하는 용도입니다. 삼성카드는 실제 소유자 확인 서류를 요구하는데 국가와 지방자치단체 그리고 공공단체와 금융사 그리고 사업보고서 제출 대상 법인은 제외됩니다. 비영리단체나 법인 그리고 종교단체는 법인등기부등본과 정관 또는 회칙 중 하나를 택해 제출하고 유치원이나 어린이집은 설립인가증을 내면 됩니다. 주주명부는 25% 이상 지분 소유자를 파악하기 위해 제출받습니다.
현금영수증 가맹점은 국세상담센터 126번을 이용해 간편하게 가입할 수 있습니다. 전화를 걸어 1번 홈택스 상담을 누른 후 1번 현금영수증과 1번 한국어 그리고 4번 가맹점 현금영수증 발급 서비스를 차례로 선택합니다. 사업자번호 10자리를 입력하고 1번 비밀번호 설정 시 본인인증을 누르면 비밀번호 4자리를 등록하고 1번 가맹점 가입을 눌러 완료합니다. 가입 즉시 현금영수증 발급이 가능하며 신용카드 단말기로도 가입할 수 있습니다.
PG를 통해 결제 서비스를 오픈하기 전 가맹점은 총 2가지 심사를 받습니다. PG사 입점 심사와 카드사 심사인데 접수된 신청서를 PG사가 검토한 후 카드사로 전달해 2번에 걸친 승인을 받아야 합니다. PG사와 카드사는 가맹점의 웹사이트나 앱 URL에 접속해 판매 상품과 판매 금액 그리고 사업자 정보와 환불 정책 등을 확인합니다. 판매하는 상품이 입점 제한 업종에 포함되는지 불법적인 서비스인지 등 안정성을 파악해 입점 여부를 결정하므로 사이트가 구축되지 않았다면 계약 진행 시 입점이 지연되거나 반려됩니다.
PG 신청 전 쇼핑몰의 80% 정도가 제작 완료되어야 합니다. 모든 쇼핑몰 페이지 하단이나 푸터에는 상호명과 대표자 이름 그리고 사업자등록번호 등 법적 필수 정보를 표시해야 하는데 전자상거래법 제10조 제1항에 따른 의무입니다. 상품은 1개만 등록해도 신청 가능하지만 판매할 상품에 따라 추가 심사가 발생할 수 있어 3개 이상 등록을 권장합니다. 배송과 반품 그리고 교환과 환불 정보도 상품 상세페이지마다 제공해야 하며 비회원도 주문할 수 있도록 설정해야 카드사 심사를 통과할 수 있습니다.
PG사와 계약 완료 후 통신판매업 신고를 진행하는 것이 좋습니다. 통신판매업 신고에는 구매안전서비스 이용 확인증이 필요한데 이는 계약 완료 후 각 PG사의 가맹점 관리자 페이지에서 발급받습니다. 간이과세자이면서 직전 연도 동안 통신판매 거래횟수가 50회 미만이면 신고를 하지 않아도 되지만 국민카드는 통신판매업 신고를 하지 않은 가맹점의 심사를 진행하지 않습니다. 신고를 완료하면 발급받은 통신판매업 신고번호를 쇼핑몰 하단에 추가해야 합니다.
KG이니시스는 7일 이내 배송 완료하며 100만 원 이하 실물 배송 상품을 판매하는 3급 가맹점에 한해 보증보험이 면제됩니다. 희망하는 정산 한도에 따라서는 보증보험 가입이 필요할 수 있으므로 KG이니시스 신규 계약팀에 문의해야 합니다. NHN KCP는 PG 계약 시 안내하는 보증보험사로 직접 신청하면 보증보험증권 제출이 면제되고 유예특약료가 책정된 가맹점은 보증보험 가입 없이 유예특약서를 제출하면 됩니다. 나이스페이는 보증보험에 필수로 가입해야 합니다.
심사 기간은 통상 7~14영업일 소요되나 카드사 운영 방침에 따라 지연될 수 있습니다. 카드사 심사 중에는 자동으로 테스트 결제 모드가 적용되어 신용카드 등 결제수단이 사이트에 표시되는데 실제 과금과 정산이 되지 않으므로 상품을 발송하지 않도록 주의해야 합니다. 심사 기간 중 상품명이나 이미지 그리고 가격 등의 정보를 변경하면 카드사 이용에 제한이 생길 수 있어 수정을 자제해야 합니다. 비회원도 상품을 구매할 수 있어야 하므로 비회원 구매 불가 옵션을 설정했다면 반드시 해제합니다.
네이버페이 결제형은 호스팅 사용 여부 확인이 필요합니다. 호스팅사 이용 시 해당 호스팅사에 네이버페이 연동 가능 여부를 확인한 경우에만 입점할 수 있고 연동이 불가능한 호스팅사를 이용 중이면 결제형 입점이 불가능합니다. 네이버페이를 통한 원결제수단 취소만 제공하는 경우에만 입점 가능하며 자체 현금 환불을 진행하는 쇼핑몰은 가입할 수 없습니다. 개인사업자는 사업자등록증 사본과 최근 6개월 평균 거래금액 증빙자료를 제출하고 법인사업자는 법인등기부등본과 주주명부도 함께 내야 합니다.
카드사는 소비자 보호를 위해 법에 위배되거나 피해가 빈번하게 발생할 수 있는 업종의 가입을 제한합니다. 가상자산 관련 아이템과 주식정보 제공업 그리고 외화환전 서비스는 취급 불가 업종입니다. 경륜과 경마 그리고 복권방과 게임머니 또는 전당포와 카지노는 신용카드 결제 대상이 아니며 12개월을 초과하는 장기 서비스나 SNS 홍보 같은 상품도 거래할 수 없습니다. 청약철회 불가 상품이나 청약철회 기간 단축 등 전자상거래법에 위배되는 판매 방식도 금지됩니다.
가맹점 등록 후 사업자등록증상 정보와 일치하도록 매출 전표 자동 출력 조회기의 정보를 확인해야 합니다. 가맹점 번호와 사업자등록번호 그리고 주소와 대표자 성명이 실제 정보와 일치하는지 점검하고 불일치하면 카드사와 조회기 설치회사에 즉시 연락합니다. PG 신청 시 기재한 정보는 이미 PG사로 접수되었으므로 수정이 필요하면 PG사로 수정 요청을 하거나 연동 해제 후 재신청이 필요합니다. 아직 심사 완료되지 않았다면 연동 해제 후 재신청할 수 있습니다.
외국인등록번호로도 결제 서비스 신청이 가능합니다. 결제 서비스 승인을 받으려면 거소증 제출과 연대보증 그리고 보증보험 가입 등 추가 절차를 거쳐야 하는데 승인을 위한 추가 절차와 제출 서류는 PG사마다 상이하므로 PG사 고객센터로 문의해야 합니다. 네이버페이는 외국인 대표자인 경우 여권 사본을 제출받는데 개인사업자는 사업자등록증과 함께 최근 1년 이내 발급분 여권을 내면 됩니다.
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